Happix wil mensen blij maken met mooie foto’s
Foto's zijn emotie en doen iets met je. Als jij naar je foto's kijkt moet je een goed gevoel krijgen. Dan zijn wij zelf ook blij. Daarom willen we geen gedoe. Dat kan als we open en eerlijk samenwerken. Door een fotograaf te contacten of te reserveren op Happix ben je akkoord met de volgende afspraken:
Algemeen
- Happix is tussenpersoon en bemiddelt vrijblijvend tussen klanten en fotografen
- Daarom kun je Happix niet aansprakelijk stellen voor schade veroorzaakt door een fotograaf
- Jij bent opdrachtgever, de fotograaf is opdrachtnemer en Happix is tussenpersoon
- Je reservering, betaling, levering van je foto's en alle communicatie lopen via je Happix-dashboard
- Zo hebben wij alle informatie en kunnen we je de 100% tevredenheidsgarantie geven
- Levertijden zijn bij iedere fotograaf anders. Spreek dit samen af en deel je ervaring in je review
- Fotoprints, vergrotingen en albums geproduceerd via Happix vallen ook onder de garantie
Je fotoshoot
- Na je fotoshoot staan je foto's voor je klaar in je dashboard in makkelijk JPEG formaat
- Jij mag als opdrachtgever je foto's onbeperkt voor jezelf en/of voor je bedrijf gebruiken
- Doorverkopen van foto's mag alleen ná contact met en toestemming van je fotograaf
- Je betaalt als klant tien procent servicefee. Tarieven zijn in euro's en all-in
- Je kunt kiezen om tot twee weken of zelfs tot twee dagen voor je fotoshoot te mogen annuleren
- Fotoshoots die korter dan deze afgesproken periode verplaatst worden kun je later niet alsnog annuleren
- No-show is niet leuk. In dat geval betaal je 100% van het afgesproken bedrag
- Betaal-, cadeau- en kortingscodes vervallen bij annulering van een fotoshoot
We zijn duidelijk en eerlijk naar elkaar
- We plaatsen nooit foto's uit jouw shoot op Happix zonder jouw toestemming
- We blijven met elkaar in contact en mogen daarvoor de gegevens in je dashboard bekijken en gebruiken
- We delen deze gegevens alleen met je fotograaf en nooit met anderen
- Is er iets mis? Dan lossen we het persoonlijk op of geven we je geld terug
- Vertel het ons wél binnen zeven dagen nadat je foto's voor je klaarstaan in preview en vóór je ze downloadt in een bericht aan de klantenservice
- Door je foto's te downloaden geef je aan dat je tevreden bent en dat ze conform verwachting zijn
- We gaan voor een goede en langdurige samenwerking - zo helpen we elkaar het best!
Speciaal voor de liefhebbers
We hebben de hierboven omschreven afspraken natuurlijk ook beschikbaar in dure juridische taal. Deze zijn bepalend. Ga maar eens zitten voor de Algemene Voorwaarden van Happix & De Gebruikersvoorwaarden en Privacyverklaring